هيام سيدة سعودية تبلغ من العمر 32 عام، بعد مرورها بفترات الحمل والولادة وزيادة وزنها بشكل كبير قررت البحث عن طريقة لخفض وزنها ووجدت بصعوبة مركز لياقة بدنية نسائي في السعودية ساعدها التدريب به على العودة لوزنها الطبيعي، غير أن الإرهاق الذي كانت تتكبله هيام أثناء الذهاب إلى مركز اللياقة البدنية دفعها للتفكير في غيرها من السيدات السعوديات اللاتي يرغبن في خفض أوزانهن غير انهن لا يجدن مركز لياقة بدنية على مقربة منهن، فقررت ان تستمثر أموالها في انشاء مركز لياقة بدنية نسائي في الحي الذي تعيش فيه وأن تحاول ادارة مواقع التواصل الاجتماعي للتسويق للمشروع وسرعة معرفة السيدات السعوديات بوجوده وخاصة أن نسبة استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في السعودية بين النساء مرتفعة جدا وخاصة موقع تويتر، كما أن السيدات السعوديات والمقيمات في السعودية كباقي النساء لديهن رغبة كبيرة في الحفاظ على أوزانهن ورشاقتهن بصورة دائمة.
ادارة مواقع التواصل الاجتماعي
كيفية ادارة مواقع التواصل الاجتماعي باحترافية لم تكن هيام لديها أدني فكرة عن كيفية إنشاء مركز لياقة بدنية غير أنها تملك رأس المال وفكرة المشروع ولديها الرغبة الشديدة في إنشائه لذلك بدأت تستشير كل من حولها وخاصة من لديهم مشروعات مشابهة وخبراء المحاسبة ومن يستطيعون وضع خطط لتنفيذ المشروعات وكان لدى هيام متسع من الوقت لتطلع وتعرف وبالفعل توصلت للخطوات التي عليها اتباعها وبدأت في تنفيذ المشروع، ففي البداية كان عليها أن تجد مكانا مناسبا ليكون مركز لياقة بدنية بمساحة مناسبة في الحي الذي تعيش به وبالفعل بعد رحلة بحث وكما نصحها الخبراء وجدت مكان بالقرب من مركز تجميل في أحد المولات الشهيرة بالحي وكان هو المكان الانسب حيث أنها تستهدف النساء والنساء عادة لا يرغبن في الذهاب الى اماكن بعيدة كما ان وجود المكان بجوار مركز تجميل نسائي يعد دعاية له حيث ستعرف معظم زبائن مركز التجميل بمركز اللياقة البدنية النسائي، ثم بعد ذلك كانت بحاجة لاستخراج التصاريح اللازمة لتنفيذ المشروع من الهيئات السعودية المختصة ثم بعد ذلك استعانت بمهندس ديكور محترف ليجهز المكان بديكورات مناسبة ثم قامت بتوفير الاجهزة والمعدات اللازمة لمركز اللياقة البدنية ووفرت أماكن للسوانا واماكن اخرى لتغيير الملابس إلى مكان لتجهيز وجبات الحميات الغذائية وأيضا ماكن للاستراحة وشرب بعض المشروبات من العصائر وغيرها، ثم بعد ذلك كانت بحاجة إلى توفير العمالة اللازمة فقامت بعتيين:
- ثلاث مدربات من خريجات كليات التربية الرياضية.
- اخصائية تغذية
- عاملات نظافة
- عاملات مساج
- مسئول أمن
- عاملات للبوفيه
- سكرتارية
- محاسبة
- مسئولة تسويق
ثم بعد ذلك كلفت مسئولة التسويق بالتسويق بشكل جيد للمشروع فقامت المسئولة بعمل لافتة ضخمة باسم المكان والإعلان في المجلات النسائية وطباعة ملصقات وتوزيعها على أماكن التجمعات النسائية ولكنها ركزت على السوشيال ميديا عن طريق ادارة مواقع التواصل الاجتماعي بشكل محترف فقامت بالتالي:
- عمل حسابات خاصة باسم مركز اللياقة البدنية على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة فيس بوك وتويتر وانستجرام
- قامت بعمل ادارة مواقع التواصل الاجتماعي بعمل اعلانات ممولة لهذه الحسابات لكي تصل لأكبر عدد ممكن من نساء المملكة
- نشر محتوى جيد عن المركز على هذه الحسابات والتعريف بخدماته التي يقدمها والأسعار والإمتيازات والعروض
- التعاون مع مشاهير مواقع التواصل الاجتماعي للتسويق للمشروع
- الرد على تعليقات واستفسارات المتابعين بصورة دائمة
- جعل المشتركات يكتبن تقييماتهم للمركز وخدماته وتجاربهن معه حتى تتشجع الكثير من السيدات للالتحاق به.
